IT-Governance, Strategisches IT-Risk-, Security- und Compliance-Management Unternehmenssteuerung und Business-IT-Alignment, IT-Riskmanagement zu IT-Systemen und IT-Projekten, Cyber-Security-Policy und strategische Entscheidungen, Corporate IT-Compliance erfolgreich umsetzen IT-Governance – Handlungsfelder und Prozesse zentraler IT-Steuerung IT-Governance/IT-Steuerung – eine Grundorientierung Einordnung von IT-Governance – Prinzipien und Aufgaben Positionierung zentraler IT-Steuerung (Scoping) Handlungsfelder für IT-Governance Ausrichtung der IT an strategischen Plänen Unternehmensweites Demand Management IT-Risikomanagement (inkl. Cyber-Security Management) IT-Compliance-Management IT-Ressourcenmanagement (Investitionen bzw. Beschaffung) Wertorientiertes IT-Performancemanagement (IT-Controlling) Framework für IT-Governance COBIT – das IT-Goverance Framework Cobit-Domänen und Prozesse Ziel- und Metrikkonzepte in COBIT Governance-Prozesse mit Controls und Control-objectives steuern COBIT-Kernbereiche praktisch implementieren Eventdatum: Mittwoch, 15. Dezember 2021 09:00 – 17:00 Eventort: Online Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung: CON-ECT Eventmanagement…

Ziel • Sie verstehen die Schlüsselkonzepte des Service Management und können diese anwenden • Sie kennen die wichtigsten Unterschiede zwischen dem fünfstufigen Lifecycle-IT-Service-Management-Modell von ITIL v3 im Vergleich zum Service Value System-Modell von ITIL 4 • Sie erkennen den Nutzen von ITIL für Ihr Unternehmen und sind in der Lage ITIL für Ihr Unternehmen zu adaptieren Eventdatum: 06.12.21 – 10.12.21 Eventort: Online Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung: CON-ECT Eventmanagement GmbHKaiserstr. 14/2A1070 WienTelefon: +43 (1) 522363636Telefax: +43 (1) 522363610http://www.conect.at Weiterführende Links Zum Event Originalinserat von CON-ECT Eventmanagement GmbH Alle Events von CON-ECT Eventmanagement GmbH Für das oben stehende Event ist allein der jeweils angegebene Herausgeber (siehe Firmenkontakt oben) verantwortlich. Dieser ist…

Aufgabenfelder und Standards des Relationship Managements Aspekte eines Relationship Managements (Zielsystem, Akteure etc.) Aufgabenfelder des Relationship Managements: Beziehungsnetzwerk aufbauen, Transaktionssysteme ausgestalten Prozess „Business Relationship Management (BRM)“ Stakeholder Management – wichtige strategische Partner für Projekte und Produkte/Services Stakeholder identifizieren und deren Interessen verstehen Bewertungskriterien für Stakeholder vereinbaren Stakeholder-Portfolio Bedrohungen und Chancen erkennen, Handlungsbedarf ableiten Strategien zur Stakeholderbehandlung Kundenmanagement – Demand-Management als entscheidender Erfolgsfaktor Requirements-Management-Prozesse implementieren Lastenheft und Pflichtenheft Use Cases als Form der Anforderungsspezifikation Anforderungsmanagement im klassischen Projektmanagement-Umgebungen Anforderungsmanagement im agilen Projektmanagement-Umfeld Eventdatum: Mittwoch, 01. Dezember 2021 09:00 – 17:00 Eventort: Online Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung: CON-ECT Eventmanagement GmbHKaiserstr. 14/2A1070 WienTelefon: +43 (1) 522363636Telefax: +43 (1) 522363610http://www.conect.at Weiterführende Links Zum…

In diesem Training lernen Sie die Ziele und das Vokabular von DevOps kennen, den Nutzen für Ihr Business erkennen und in Ihre Organisation zu transferieren, Konzepte und Praktiken mit den Beziehungen zu ITIL, Agile und Lean Management, den Einsatz von DevOps in Ihrem Unternehmen, Integration in den kontinuierlichen Verbesserungsprozess. Eventdatum: Montag, 29. November 2021 09:00 – 17:00 Eventort: Online Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung: CON-ECT Eventmanagement GmbHKaiserstr. 14/2A1070 WienTelefon: +43 (1) 522363636Telefax: +43 (1) 522363610http://www.conect.at Weiterführende Links Zum Event Originalinserat von CON-ECT Eventmanagement GmbH Alle Events von CON-ECT Eventmanagement GmbH Für das oben stehende Event ist allein der jeweils angegebene Herausgeber (siehe Firmenkontakt oben) verantwortlich. Dieser ist in der Regel…

Verrechnung der IT-Services: 6 Modelle im Vergleich Info: Trainings vor Ort oder Inhouse auf Anfrage! Der IT-Servicekatalog ist die Konsolidierung aller IT-Services, die im IT-Unternehmen angeboten werden. Über den IT-Servicekatalog erhalten die Kunden einen detaillierten Blick auf die IT-Services und können diese auch darüber buchen. Das Buch IT-Servicekatalog ist das erste Buch, das zu diesem Thema auf den Markt gekommen ist. Dies liegt unter anderem daran, dass der IT-Servicekatalog ein komplexes Thema ist und erst über einen längeren Erfahrungshorizont entstehen konnte. Die Konzepte in diesem Buch basieren auf 10 Jahren Erfahrung von Dr. Robert Scholderer und der Auswertung von über 100 IT-Servicekatalogen, die sich im IT-Betrieb bewährt haben. Zusätzlich sind…

Live Online Seminar: EAM kontinuierlich weiterentwickeln – EA-Services, Agile und Lean Organisation, Managementtools, Framework-Nutzung EAM im Zeitalter von Transformation, Digitalisierung und datengetriebener Organisation Digital Business Model Innovation: Enterprise Architecture Management als Enabler für digitale Geschäftsmodelle Customer Partner- und Experience Management – Kundenorientierung durch Kundenkanäle stärken Innovation Management: Die Zukunft des Unternehmens mit innovativen Technologien sichern EAM, API-Management: Applikationslandschaft mit digitalen Technologien modernisieren Datenarchitekturen mit Datenvirtualisierung und Echtzeit-Datastreaming aufbauen Eventdatum: Donnerstag, 25. November 2021 09:00 – 17:00 Eventort: Online Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung: CON-ECT Eventmanagement GmbHKaiserstr. 14/2A1070 WienTelefon: +43 (1) 522363636Telefax: +43 (1) 522363610http://www.conect.at Weiterführende Links Zum Event Originalinserat von CON-ECT Eventmanagement GmbH Alle Events von CON-ECT Eventmanagement GmbH Für…

Management von Anforderungen – Requirements Engineering (mit CPRE-FL Prüfung) Motivation zum Thema »Zu Beginn eines Projektes wissen KundInnen oft nicht genau was sie wollen, aber wenn sie das Ergebnis bekommen, wissen sie oft, dass sie das nicht wollten«. Und genau daran scheitern viele Projekte. Es geht darum, die RICHTIGEN DINGE RICHTIG zu tun. BEIDES hat den gleichen Stellenwert. Der richtige Umgang mit Anforderungen ist dabei die Basis für Erfolg oder Misserfolg von Projekten. Das zentrale Thema des Seminars ist: Wie können Anforderungen der KundInnen richtig ermittelt, geeignet dokumentiert und mit allen betroffenen InteressentInnen (Stakeholdern) abgestimmt und im Verlauf des Projektes geeignet verwaltet werden.     Eventdatum: Mittwoch, 24. November 2021…